Preguntas frecuentes
Precio y pago
¿Cuánto cuesta una traducción oficial?
$51.900 por página de español ↔ inglés, IVA incluido. Francés, italiano y portugués, según cotización. → Ver Traducción oficial
¿Cómo cuentan las páginas?
Una página es cada página de tu documento tal como nos llega: cada página del PDF o cada foto. Si una página trae mucho texto, contamos 250 palabras por página. Se cobra el número mayor, y lo ves en la cotización antes de pagar.
¿Cómo pago?
Por transferencia bancaria, llave Bre-B, PSE, Nequi o Daviplata. Desde Estados Unidos, también por transferencia ACH a nuestra cuenta en ese país. Todos los pagos llevan factura electrónica. Empezamos cuando recibimos el pago.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o PayPal?
Sí. Escríbenos y te enviamos un enlace de pago. Estos medios tienen un recargo, que te confirmamos antes de enviarlo.
¿Cuesta algo cotizar?
No. Cotizar no tiene costo ni compromiso.
¿Por cuánto tiempo es válida la cotización?
30 días. Si vuelves dentro de ese plazo, el precio se mantiene y te confirmamos de nuevo la fecha de entrega.
Plazos
¿Cuánto se demora la cotización?
Menos de 2 horas hábiles (lunes a viernes, de 8:00 a 18:00, hora de Colombia).
¿Cuánto se demora la traducción?
Depende de cuántos documentos y páginas sean. Te damos la fecha de entrega en la cotización, antes de que pagues.
La necesito para antes, ¿pueden?
Sí, con servicio urgente, según cotización.
¿Trabajan los fines de semana?
Respondemos por WhatsApp, pero solo traducimos con servicio urgente.
La traducción
¿Qué recibo?
Un PDF por documento, con la firma digital y el sello de un traductor oficial certificado, con una página de certificación al final.
¿Puedo tener copias impresas?
Sí, con costo adicional. Pídelas al cotizar.
¿Qué necesitan de mi documento?
Una foto clara o un PDF legible de todas las páginas, por WhatsApp, con el formulario o a docs@ligoglobal.net.
¿Qué idiomas traducen?
Español ↔ inglés, y traducción oficial en francés, italiano y portugués.
¿Hacen traducciones que no necesitan firma?
Sí. Si tu traducción no necesita ser oficial, también hacemos traducción simple. El precio va en la cotización.
¿Qué pasa con los sellos, las firmas y lo escrito a mano?
Cada uno queda señalado con una nota en la traducción, para que el lector sepa qué hay en el original.
Trámites
¿Sirve para IRCC (Canadá)?
Sí. Traducimos al inglés canadiense y, si tu trámite la pide, tramitamos la declaración jurada del traductor. → Ver Canadá
¿Sirve para USCIS (Estados Unidos)?
Sí. Cada traducción lleva la certificación del traductor que pide USCIS. → Ver Estados Unidos
¿Sirve para el Reino Unido?
Sí, en inglés británico y con los datos del traductor que pide el Home Office. → Ver Reino Unido
¿La apostillan?
Sí, como servicio adicional: hacemos el reconocimiento de firma ante notario y la apostilla en línea de la Cancillería. Su valor va en la cotización. → Ver Apostilla
¿Mi agencia puede recibir una copia?
Sí, si nos autorizas. → Ver Para agencias
Datos
¿Qué hacen con mis documentos?
Los usamos solo para tu traducción y los tratamos según nuestra Política de privacidad (Ley 1581). → Ver Política de privacidad